Sobre a Empresa
Na Sourcing Trust, comprometemo-nos a fornecer soluções tecnológicas inovadoras, fiáveis e personalizadas que capacitam as empresas a prosperar num panorama digital em rápida evolução. Com foco na excelência, integridade e colaboração, construímos parcerias duradouras através da compreensão das necessidades únicas de cada cliente e da oferta de suporte especializado em todas as fases. A nossa equipa dedica-se a promover um ambiente de trabalho positivo e inclusivo, onde a contribuição de cada colaborador é valorizada, incentivando o crescimento contínuo, a aprendizagem e o sucesso partilhado. Junte-se a nós e faça parte de uma organização apaixonada, impulsionada pela inovação e pela excelência.
Sobre a Vaga
Procuramos um Automation Specialist para desenvolver e manter automações em Ansible Automation Platform (AAP) (playbooks, job templates, inventories), criar standards reutilizáveis, construir catálogo de automações para 1.ª linha/operação e automatizar lifecycle de VMs e operações de plataforma (VMware/Azure). A função inclui automação orientada a eventos (EDA), integrações ITSM, medição de KPIs e colaboração com equipas de observability para workflows "detetar→agir".
Requisitos
Responsabilidades Principais
Desenvolvimento/manutenção Ansible Automation Platform (AAP): playbooks idempotentes, job templates, inventories, RBAC.
Construir standards reutilizáveis/parametrizados e catálogo de automações para 1.ª linha/operação (use cases priorizados).
Automatizar lifecycle de VMs e operações de plataforma (VMware/Azure) com guardrails e evidência.
Implementar automação orientada a eventos (EDA) e integrações ITSM quando aplicável.
Automatizar tarefas comuns de plataforma (restart services, VM ops, basic remediation, provisioning).
Documentar automações: KB, runbooks, rollback, critérios de aceite.
Medir valor de automação: KPIs (adoção, sucesso/rollback, tempo poupado, impacto MTTR).
Colaborar com Observability para workflows "detetar→agir" controlados e rastreáveis.
Entregáveis
Catálogo de automações em AAP com KB e ownership.
Workflows E2E (provisionamento, operações recorrentes, remediação).
Integrações documentadas e auditáveis.
Reporting de KPIs de automação e ganhos operacionais.
Requisitos
Experiência Profissional Obrigatória
5+ anos em automação/DevOps/automação de infra.
2+ anos hands-on com Ansible (idealmente AAP) em produção.
Experiência a integrar automação com plataformas (VMware, Azure, AD, firewalls, Windows/Linux) e APIs.
Experiência Valorizada
EDA, ServiceNow, Azure DevOps pipelines para automação.
IaC (Terraform) e boas práticas de versionamento/CI.
Segurança em automação (segredos, approvals, audit trail).
Competências Técnicas
Ansible/AAP, scripting (PowerShell/Bash/Python), integração via API, padrões e reutilização.
Soft Skills
Pragmatismo, ownership, rigor, foco em repetibilidade e qualidade.
Boa comunicação e capacidade de transferir conhecimento.
Requisitos Linguísticos
Português e inglês fluentes.