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Field Support Audio & Video

Lisboa, Portugal

Tipo de Vaga

Tempo inteiro

Espaço de Trabalho

Presencial

Sobre a Empresa

Na Sourcing Trust, comprometemo-nos a fornecer soluções tecnológicas inovadoras, fiáveis e personalizadas que capacitam as empresas a prosperar num panorama digital em rápida evolução. Com foco na excelência, integridade e colaboração, construímos parcerias duradouras através da compreensão das necessidades únicas de cada cliente e da oferta de suporte especializado em todas as fases. A nossa equipa dedica-se a promover um ambiente de trabalho positivo e inclusivo, onde a contribuição de cada colaborador é valorizada, incentivando o crescimento contínuo, a aprendizagem e o sucesso partilhado. Junte-se a nós e faça parte de uma organização apaixonada, impulsionada pela inovação e pela excelência.

Sobre a Vaga

Procuramos um Técnico de Field Support especializado em sistemas de áudio, vídeo, broadcast televisivo e rádio, responsável por garantir a continuidade operacional, qualidade técnica e o cumprimento dos níveis de serviço contratados. A função envolve suporte técnico presencial, instalação, operação e manutenção de equipamentos audiovisuais e broadcast em ambientes de produção e emissão profissional, incluindo dias de jogo e eventos ao vivo.

Requisitos

Requisitos

  • Experiência mínima de 3 anos comprovada em funções de Field Support ou suporte técnico equivalente.

  • Experiência em ambientes de produção e/ou emissão audiovisual.

  • Experiência em contextos de operação crítica ou transmissões em direto (preferencial).

  • Carta de condução válida.


Principais Responsabilidades

  • Assegurar suporte técnico on-site a sistemas de áudio, vídeo, TV e rádio em múltiplas localizações (Estádio e Campus no Seixal).

  • Realizar instalação, configuração e testes de equipamentos audiovisuais e broadcast.

  • Prestar apoio técnico a estúdios, salas técnicas, unidades móveis e locais de produção remotos.

  • Acompanhar operações de gravação, produção e transmissões em direto.

  • Monitorizar sistemas técnicos e detetar proativamente falhas ou degradação de serviço.

  • Executar intervenções de manutenção preventiva e corretiva.

  • Assegurar apoio técnico durante eventos e operações (dias de jogo da 1ª liga e modalidades).

  • Registar, reportar e documentar incidentes, intervenções e alterações técnicas.

  • Articular com equipas internas, fornecedores e parceiros tecnológicos.


Competências Técnicas

  • Sistemas de áudio profissional: microfones, mesas de mistura, intercoms, amplificação.

  • Sistemas de vídeo profissional e broadcast: câmaras, mixers de vídeo, encoders/decoders, monitores.

  • Infraestruturas de TV e rádio: produção, emissão, estúdios e salas técnicas.

  • Sinais analógicos e digitais: SDI, HDMI, AES/EBU.

  • Noções de broadcast over IP e redes aplicadas a audiovisual (VLAN, multicast, streaming).

  • Capacidade de interpretação de diagramas técnicos e esquemas funcionais.

  • Utilização de ferramentas de teste e medição de sinal áudio e vídeo.


Competências Comportamentais

  • Capacidade de trabalho em ambiente de elevada pressão operacional.

  • Autonomia, responsabilidade e gestão eficaz de prioridades.

  • Capacidade de comunicação clara com equipas técnicas e não técnicas.

  • Espírito de colaboração e trabalho em equipa.

  • Forte orientação para a resolução de problemas.


Requisitos Operacionais

  • Disponibilidade para deslocações e intervenções em diferentes localizações.

  • Disponibilidade para horários flexíveis e regimes de prevenção/on-call, quando aplicável.

  • Carta de condução válida obrigatória.


Fatores Valorizáveis (Nice to Have)

  • Certificações técnicas relevantes em áudio, vídeo ou broadcast.

  • Experiência em automação broadcast e sistemas baseados em IP.

  • Conhecimentos de integração de sistemas audiovisuais.

  • Experiência em ambientes operacionais 24x7.

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Tel.: (+351) 21 601 75 42

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